Infos Pratiques

Réparation compteur/ réparation airbag /réparation calculateur :

Pour tout renseignement veuillez joindre les informations suivantes :

Marque du véhicule / modèle du véhicule / année du véhicule / marque du compteur / ou référence complète de votre calculateur airbag / ou référence complète de votre calculateur et sa marque.

Préparation Moteur :

Pour tout renseignement veuillez joindre les informations suivantes :

Marque du véhicule / modèle du véhicule / année du véhicule / cylindrée / essence ou diesel / chevaux DIN.

Réparation compteur Renault Scenic 2 ou Renault Espace 4 :

Nous joindre si envoi postal, les informations sur les options de votre véhicule :
Vin (N° de série du type, 17 chiffres et lettres VF1J etc.)
Boite de vitesse : boite manuel ou boite automatique.
Frein de parking automatique : avec ou sans.
Carburant : essence ou diesel.
Régulateur de vitesse : avec ou sans.
ESP : avec ou sans.
Capteur de pression des pneus (valve en plastique sans capteur, valve en fer avec capteur) : avec ou sans.
Kilométrage.

Envoi et intervention :

Dans nos locaux :
Vous pouvez vous rendre dans notre atelier de réparation si vous le souhaitez. Nous nous chargeons pour vous du démontage et du montage gratuitement sur place. Vous pouvez aussi attendre que la réparation soit terminée dans nos locaux. Nous avons aménagé dans ce but un espace client dans lequel vous pouvez boire un café et feuilleter des magazines.

Par Correspondance :

Réparation par la Poste, rien de plus facile ! Démontez la pièce défectueuse, emballez-la soigneusement et envoyez-la par la poste ou transporteur.

Renvoi et délai de livraison :

En règle générale, nous réparons les pièces électroniques que nous recevons le jour même de leur arrivée. Nous les renvoyons également le jour même. Le colis vous est livré par la poste chez vous au bout d'un ou deux jours.

Conseils d’emballage :

Nous vous conseillons de ne pas envoyer les pièces en tant que colis mais en tant que paquet. Les colis ne sont pas assurés en général et les délais de livraison sont plus longs ! Etant donné qu'il s'agit de composants électroniques très sensibles qui s'abîment facilement, veuillez les emballer soigneusement. Nous vous recommandons également d'utiliser un carton un peu plus grand (5 cm de plus de chaque côté), d'envelopper les pièces dans une feuille à bulles d'air et de combler le vide avec des chips d'emballage par exemple.

N'oubliez pas pour une réparation par la poste de nous joindre vos coordonnées afin de vous joindre si nécessaire.

Règlement

Nous vous proposons les modes de paiements suivants :

- Contre remboursement.
- Paiement par chèque.
- Paiement en espèces.